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This job is cursed
(Publish Date: 2009-9-23 6:49pm, Total Visits: 985, Today: 2, This Week: 6, This Month: 14)

我們老板招的新人很少有能熬過一年的。上面說的那位待了8年半的同事也是因為不直接為他做事才能堅持這麼久。

他招人又非常挑剔,面試、查背景,搞得熱火朝天,結果人待不久就又跑了。試想,一個有經驗、有學歷、又能乾的怎麼會容忍被當猴兒耍。

說“被當猴兒耍”絕對不過分。舉個例子,每次這位老板要員工給他買一個辦公用品,就比如最近買電話耳機吧,非要退貨兩三次才罷休。再比如公司租用的Xerox,電話和互聯網服務,他一定會找毛病說不滿意而拖欠付款,要麼就死皮賴臉讓人家給折扣。他當然不會親自跟人家交涉,都是讓員工來做“魔鬼代言人”。

有商家,比如UPS,就因為受不了這種扯皮而拒絕跟他做生意了(這是我聽那位走了同事說的)。所以後來我們改用了FedEx的快遞業務。

其它可氣又可笑的事情數不勝數,能寫一本書,書名就叫《教你如何占便宜》。

接著說,現在給他工作的助理是半年前招到的A。我看到她的簡历上列了好幾家公司,職位都是做marketing。她有個不到一歲的小孩,大概是生完孩子重返職場吧。A提到自己命中多“水”,所以她在當地一家廣播電台兼職做DJ時給自己起了一個屬“土”的藝名。

A每天中午都要和別人出去吃1-2小時的午餐,一天之中還要經常找空出去逛一陣。如此“水性”的人是很難被拴在辦公室里的。但是A出去逛了,如果老板在我就經常被捉住做這做那,如果老板不在他會冷不丁打電話進來檢查是不是有人接,所以我就得在辦公室里守著——誰讓我能在電腦前坐一天也不覺得悶呢。

扯遠了。由於A算是比較有經驗的,所以老板雇她的時候特意給她安了一個“marketing director”的頭銜,而實際上公司里沒有人供她direct,她的工作說白了就是老板的秘書。同時老板還讓她兼做office manager,因為前一個辦公室主任B今年年初病倒了(她是在這里工作了十幾年的老雇員,對老板算是最忠心的,也是老板最信得過的)。B只有中學畢業,十幾年前剛到公司來是做receptionist,一步一步做到了會計+辦公室主任。大概因為B學历低,加上老板給她漲工資發獎金,她就變得“忠心耿耿了”。可是心里吃得消,身體吃不消,最終還是被老板累壞了。

回過頭來再說A。A不願意接受“辦公室主任”這個頭銜,說當初雇她時說好的是做marketing。A大概是在進來以後老板召集的第一次quarterly meeting中意識到自己上了賊船——我猜。首先開什麼樣的會、會議的時間等就改了好幾次,然後給大家訂什麼樣的午餐肯定也費了不少周折。我記得那天她說被老板折騰得氣死了。而安排開會以前是B的職責。

A不僅反感做辦公室里的雜事,現在對接新客戶的詢問電話這種marketing工作也很不情願了。Makerting說白了就是sales嘛,一個推銷員當然是公司賣什麼就得向客戶介紹什麼,不能說“我不懂”就把電話甩給別人。一開始A還虛心向我學習怎麼回答客戶有關價格的問題,到後來乾脆都讓我來回答,只是記錄客戶信息、約時間和老板見面,直到今天我把一個potential client的電話轉給她,她明顯很不高興。其實現在大部分新客戶打進來的電話又回復到A沒來之前的樣子——都是我在接了。但是今天我正在忙,就轉給她了。結果沒想到A已經如此不耐煩。

很少有人能經受的住這種考驗,縱觀老板的秘書基本上都是走這個過程:一開始新來乍到,很願意做事,被折騰一個月就開始反感,時間越久積怨越深,直到受不了離開。

A還是個虔誠的基督徒,經常用手指著天說:每次被老板氣的要死都是想到他(God)才熬過來的。可A還是不能超脫,多次透露出“自己這樣一個marketing人才做秘書這種下等工作太浪費”的想法。其實當初給她的offer letter說的很清楚,頭銜是marketing director / assistant,職責包括要協助老板管理公司,以及做一切老板分派給她的工作。估計A當時得了offer高興的把這些細節給忽略了。是啊,一般人是很難想象會有這樣難對付的老板。

A之前的幾個秘書每個都有故事,但是這個故事還沒講完,我就已經很疲倦了。看來作家是不好當的。


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幸福鳥 : 挖哈哈哈哈哈. 這樣強. 小心佔便宜就是吃虧. 咯咯咯咯. (2009/9) [Reply]
lazygal: 他哪里有这样的觉悟。他说不定还觉得自己吃亏了哪——每次他都是理直气壮的在数落别人。所以我说他生活在自己营造的世界里,与reality严重脱节。 (9/2009) [Reply]